jueves, 18 de octubre de 2012

Análisis Estratégico de Situación: análisis de la organización







Así empieza el capitulo  6 del libro Branding Corporativo : "una organización es como las  personas  siempre tienen una identidad así no sea planeada" (Bernstein, 1986). Es importante de igual forma que esa identidad sea definida  para el desarrollo de las estrategias de identidad corporativa que son el elemento clave para que  la  organización este vigente  y sea reconocida en el medio.  Para que esto sea posible, es necesario hacer un diagnostico de la organización. 

El diagnostico debe  tener 2 elementos principales:

a) la Filosofía Corporativa: marca la línea básica de acción de la organización

 b) la Cultura Corporativa: representa los valores y pautas de conducta actuales en la organización

Es importante que las dos encajen y para diagnosticar posibles incongruencias. Si hay algunas diferencias, se tendrá que plantear un plan  que forme un vínculo nuevamente entre las dos, porque esto es lo que define la imagen que tienen los públicos sobre la organización


Análisis y Estrategias para una Identidad Corporativa

  1.  Establecer los elementos para definir la Filosofía Corporativa de la organización: “lo que la organización quiere llegar  a ser”.
  2.    Establecer las pautas básicas de actuación de la organización y de sus miembros (La Misión y la Visión Corporativas)
  3.   Facilita la labor de las personas implicadas en la Comunicación Corporativa…
  4.  Valores Centrales Corporativos: representan la forma en que la organización hace sus negocios ( valores éticos, valores profesionales: ventajas competitivas de la compañía (Liderazgo, Innovación, orientación para optimos resultados y al cliente)
  5.   Aceptación Cultura Corporativa (subculturas, integración, interacción , relación y  estructura suprapersonal)
  6.    Los directivos de una entidad deben establecer los mecanismos necesarios de actuación sobre la Cultura Corporativa
  7.   Características que definen la cultura de la organización
  8.   La definición de la Cultura Corporativa deseada (Perfil de cultura deseado  comparado con  la cultura actual para determinar el : “gap”
  9. Actuación sobre la Cultura Corporativa (acciones tendientes para adecuar la cultura actual a la cultura deseada)
  10.   Perfil de la cultura corporativa
  11.   investigaciones de la Cultura Corporativa (ejemplos : cuestionarios, visitas a la organización, observación de sesiones de trabajo… )
  12.   Aspectos a investigar ( factores sociológicos, factores de dirección. factores comunicativos
  13. Orientación de la Cultura


Estos son algunos aspectos que tienen que ser analizados y estrategias que se deben efectuar para lograr definir la identidad de una organización. Estos varían dependiendo de la organización, porque no se tendrán las mismas creencias, valores, metas y personas en un mismo lugar, por eso, son algunas recomendaciones que hacen algunos autores, pero lo más recomendable para realizarlo, es hacer participes a los mismo empleados, generando estrategias para lograr definir y hacer desarrollo de todos los aspectos mencionados. Ellos no solo se sentirán participes sino que harán parte de lo que es también suyo la organización.



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