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Es evidente que el origen formal de las
relaciones públicas (RR.PP.) se encuentra en la empresa privada del sistema
capitalista norteamericano. Existen definiciones que así lo estipulan, como la
del profesor Miller: “Las RR.PP. constituyen un
reflejo defensivo de la empresa libre en un sistema capitalista; aspiran a
humanizar las organizaciones; es decir, a inducirlas a obrar no como entidades
anónimas sino como seres humanos en sus relaciones con otros seres humanos" (1980,26)
Son interesantes las palabras de Miller y más donde dice que las relaciones publicas
lo que están buscando es que haya una libre empresa, pero la pregunta que nos
tenemos que plantear es ¿cómo puede ser una empresa libre habiendo leyes y
estipulaciones que restrinjan muchas veces lo que una organización quiere
hacer? porque si nos remitimos al concepto de libertad, una corporación está
atada por esos requisitos. Otro punto es cómo algo tan inhumano como lo es una empresa que la rigen normas,
políticas y principios que uno de sus fines es producir y conseguir dinero para seguir subsistiendo y con un sin numero de estrategias, tenga
en cuenta también a las personas que están detrás de todo esos procesos de la
organización.
Sin embargo,
las RR.PP, no solo tienen en cuenta a los trabajadores, también es una asociación
que hace con otras empresas para salir ganando las 2 partes, pero esto no
siempre se da. La mayoría de veces gana más una que la otra. De igual manera, el ejercicio de RR.PP
conlleva según María
Jimena:
- - El ejercicio profesional de las relaciones
públicas exige una acción planeada, con apoyo en la investigación, en la
comunicación sistemática y en la participación programada para elevar el nivel
de entendimiento, solidaridad y colaboración entre una entidad, pública o privada,
y los grupos sociales a ella vinculados, en un proceso de integración de
intereses legítimos, para promover su desarrollo recíproco y el de la comunidad
a la que pertenecen. (1997,9)
Las palabras de María
Jimena dan por entendido que realizar el ejercicio de RR.PP conlleva no solo
tener en cuenta los trabajadores, responsabilidad social y seguir unas leyes
sino también, saber como llegarles a las personas. Un ejemplo de ello es, si una
organización colombiana va ser negocios con una empresa coreana, tiene que
tener en cuenta que la cultura de ellos es diferente, que hay ciertos protocolos que hay que seguir con ellos en una reunión: embriagarse en una
reunión de negocios es un vínculo que se da de respeto y socialización que les
da confianza a ellos de saber, si se puede hacer una alianza o negocio con esa persona.
Sin lugar a dudas, el
concepto de RR.PP deja mucho que desear, porque es una idealización que se está
haciendo en el mundo de: las alianzas, la economía y negocios.
Humanizar el dinero y la empresa, es algo que se está dando lentamente Por otro
lado algunas empresas no tienen en cuenta lo anteriormente planteado y por ser
personas que generan ingresos a ciertos gobiernos abusan de su poder. Además, hay que replantear el concepto de RR.PP más que todo los dueños de las organizaciones, porque más que hacer un convenio, negocio y generar
bienestar a las personas que están en una organización…es saber que hay que actuar con ética sin
sobrepasar los limites ni pisotear a los demás.
Bibliografía
MURIEL, Miller. Comunicación institucional,
enfoque social de
relaciones públicas. Quito, Ciespal, 198O.p. 26
SÁINZ GONZÁLEZ, Jimena María. Relaciones públicas
disciplina, arte y ciencia [on line].
Bolivia: Revista Ciencia y Cultura, junio,
1997[citado 10 octubre,2012]. Disponible en internet: URL: http://www.revistasbolivianas.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2077-33231997000100014&lng=en&nrm=iso&tlng=es
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